为满足客户的需求，解决客户在产品实际使用中遇到的问题，了解客户对我公司产品和服务的满意情况，公司质量部采用电话回访，对12月新安装的所有客户进行了满意度调查。

调查内容包括：齐力牌二氧化氯发生器及配套产品包装、外观、性能、使用效果及售后服务人员的安装质量、服务态度、培训效果等方面。

 通过调查，12月客户综合满意度达98%。绵阳市游仙区忠兴镇水厂客户还对售后服务工程师汪训松在绵阳市游仙区忠兴镇水厂QLLZ-200型号的二氧化氯发生器安装工作给予高度认可和评价。客户评价说：该同志工作兢兢业业，服务态度好，按客户要求进行安装，管道排列整齐规范，对客户进行了系统的培训并详细讲解了客户在使用中可能会出现的问题及处理方法……整个服务过程超出了客户的期望值。

调查还显示：其他水厂对我公司产品质量和达到的水处理消毒效果以及售后服务均表示肯定。

感谢所有客户对齐力产品和服务的认可，我公司全体员工将更加努力，保障产品质量和服务质量，实现客户满意度100%。